企业入库信息常见问题汇总
1、 问：企业如何在企信通平台进行注册？
答：企业录入信用信息，须在信用信息系统完成注册。具体步骤为:登陆北京市园林绿化局官网，在首页政府信息公开专栏找到“信用管理”链接，或点击进入首页轮播图第七页——北京市园林绿化建设市场信用信息系统，找到“企信通”图标并点击进入，按照提示在信用信息系统进行注册。
2、 问：如何获取企信通入库的相关文件？
答：登陆北京市园林绿化局官网 ，在首页政府信息公开专栏找到“信用管理”链接，或点击进入首页轮播图第七页——北京市园林绿化建设市场信用信息系统，在通知公告栏目下找到“北京市园林绿化局关于印发《北京市园林绿化施工企业信用管理办法》”的通知，点进去即可下载信用管理办法及其附件：
① 北京市园林绿化施工企业信用管理办法
② 附件1北京市园林绿化施工企业信用评分标准
③ 附件2北京市园林绿化工程项目负责人信用评分标准
④ 附件3北京市园林绿化施工企业信用评级标准
⑤ 附件4北京市园林绿化施工企业不良行为记分标准
此外，在通知公告栏目下还可查看信用管理相关的其他政策文件：
① 北京市园林绿化施工企业信用管理办法操作细则（2024版）
② 北京市园林绿化施工企业及人员良好行为采信规则（2023版）
③ 园林绿化施工企业及项目负责人现场管理检查评分标准
④ 园林绿化工程分包企业及养护企业信用信息采集规则和标准
⑤ 北京市园林绿化工程项目负责人管理暂行规定
以上文件中明确了园林绿化施工企业及项目负责人的评分标准及记分规则、企业信用评级标准、项目负责人解锁、项目负责人变更、良好行为采集规则、分包企业及项目录入、养护企业及项目录入等相关内容。
3、 问：企信通平台对入库企业的经营范围有什么要求？
答：目前园林绿化施工企业在企信通入库，对企业的经营范围无特殊要求，入库企业只需如实、准确填写营业执照上的经营范围即可。
4、 问：何为三体系认证？三体系认证是必须要填报的信息么？
答：三体系认证指的是质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业安全健康管理体系认证。三体系认证不是平台的必填项，不参与信用评分，但是建议填报，部分工程的招标文件会对此作出要求。
5、 问：安全生产管理需要上传哪些证书？
答：北京市住房和城乡建设委员会颁发的安全生产许可证、北京市园林绿化工程管理事务中心颁发的安全生产标准化达标证书以及北京市园林绿化行业协会颁发的安全生产证均可上传，有一个即可，不累计加分。
6、 问：项目负责人、技术负责人可以没有证书么？需要上传什么证书？
答：项目负责人、技术负责人都应该具有相应的证书。根据住建部印发《园林绿化工程建设管理规定》的通知（建城[2017]251号）第四条 园林绿化工程施工实行项目负责人负责制，项目负责人应具备相应的现场管理工作经历和专业技术能力。因此项目负责人、技术负责人需要上传可以证明本人具备相关的现场管理工作能力及专业技术能力的证书。项目负责人具备中级以上（含中级）专业技术职称，技术负责人具备中级以上（含中级）园林绿化相关专业技术职称，即可得到该项的信用分。
7、问：企业人员如何得到项目负责人的满分8分，是否人员越多得分越多？
答：企业拥有一名同时具备职称、业绩、安全生产及岗位培训要求的项目负责人，即可得满分8分，不是几个人组合在一起满足这四个条件就可以加够8分，强调的是一人同时具备；也不是人员越多得分越多，企业履约能力信息项目负责人这部分分值满分即为8分，也是企业在这部分的最高得分。
8、 问：项目负责人岗位培训证书具体指什么？
答：项目负责人岗位培训证书是指针对园林工程项目负责人这一岗位开展的培训、评价或考试，要求是省部级以上（含省部级）园林绿化行业主管部门认可的证书。例如中国风景园林学会的园林工程项目负责人人才评价证书等。
9、 问：项目负责人、技术负责人的业绩是否有年限限制？
答：项目负责人、技术负责人的个人业绩目前都没有年限限制，企业业绩的有效期为竣工验收之后五年。
10、问：项目负责人、技术负责人、绿化工、安全员、质量员、施工员、资料员等相关人员是否越多越好？
答：各类人员越多越能证明企业的综合实力，但是在企信通平台各类人员加分不按数量累计，有一名符合要求的人员即可得到该项的满分。
11、问：退休人员返聘是否可以入库？
答：首先，需要确认人员确已退休；其次，返聘人员的年龄须在70周岁以下，需要提供当事人与企业签订的劳动合同及承诺书，承诺只在此一家企业任职，并加盖企业公章。
12、问：员工没有学历信息怎么办？
答：学历为高中或职高及以下的人员可以不录入学历专业、毕业证书编号及毕业证扫描件。
13、问：人员离职如何办理？
答：在企业人员信息内申请人员离职，需要上传社保减员表及离职证明（在任意处上传，标注好图片名称即可，社保减员表或截图需要体现公司名称）。
社保减员表获取途径：登录社保网站-单位中心-我的办件-查看详细信息及表格下载-下载，若无法下载请联系当地12333。
14、问：逾期申报的业绩信息都要扣分么？
答：按照《北京市园林绿化施工企业信用管理办法操作细则 （2024版）》相关规定，工程项目信息须在合同签订之日起20个工作日内，将相关信息（目前主要是施工合同）录入信用信息系统。如果上传时间已经超过合同签订日期之后20个工作日，则按照《北京市园林绿化施工企业不良行为记分标准》扣除相应的分值，本地项目及外地项目、总包项目及分包项目均适用。
15、问：企业业绩得分是如何计算的？
答：企业在库近五年内本市行政区域内质保养护期、在施、新承揽园林绿化工程按照合同金额总和进行排名，根据排名取相应分值。如1-10名20分，11-20名19.5分……400名以后有项目的得0.5分，无项目的得分为0。
16、问：为什么信息公示栏看不到我们公司的业绩？
答：信息公示栏内公示的项目为竣工验收合格且距竣工验收合格之日五年内的项目。若你公司的项目在质保养护期及交付使用状态下仍无法从信息公示栏内查询到，请您自行检查项目信息内是否已经填写竣工验收日期，补充后即可查询。
17、问：如何确定项目是否为场内招标？
答：在北京市公共资源交易服务平台-园林子平台投标并中标的项目为场内招标项目。
18、问：近五年内外埠竣工园林绿化工程录入企信通平台可以加分么？
答：近五年内外埠竣工园林绿化工程信息企信通平台可采集，可做类似业绩使用，但不参与信用评分。目前只对本市园林绿化主管部门能够实施过程监管的项目进行信用评分。
19、问：首次录入系统的企业需要注意的事项？
答：首次录入信息，是指企业须在信用信息系统首次注册成功后20个工作日内，集中录入企业所有信息，尤其是工程项目信息须及时录入。首次集中录入的企业业绩在规定时限内提交的，不扣除逾期申报信息信用分。
20、对于非首次录入系统的企业，录入工程项目信息及其他信息需要注意的事项？
答：非首次录入系统的企业，录入工程项目信息属于过程增补信息。过程增补信息是指企业在完成首次录入后，又产生新的信息需要增补，其中，工程项目信息须在合同签订之日起20个工作日内，将相关信息录入信用信息系统，合同签订日期应与中标通知书上约定的时限范围相符；后续工程项目开工、竣工验收、交付使用等关键环节应在对应的时间节点及时更新，更新不及时且造成不良影响的将由有关部门给予通报批评；新增或变更人员信息、认证信息、良好行为信息等可实时补录更新。
21、问：企业及项目负责人如何得到本市项目现场管理的信用分？
答：本市项目现场管理共计15分，包括基础管理3分、全覆盖检查10分、双随机检查1分、专项检查1分。
对积极参与园林绿化建设、具有一定工程经验和履约能力，在企信通系统录有园林绿化项目信息，且项目状态处于新承揽、在施或质保养护期的入库企业，直接赋予现场管理基础分3分。
对在企信通系统录有本市在施或质保养护期园林绿化工程项目，且参与全覆盖检查的在库企业，根据参与全覆盖检查企业所有参检项目得分的算术平均分，折算为企业全覆盖检查得分；具备检查条件故意规避检查的项目记为0分，并进行算术平均；未参与此项检查的企业记为0分。
对在企信通系统录有本市在施或质保养护期园林绿化工程的在库企业，将适时开展双随机检查，被抽中参加双随机检查的项目按照实际检查标准折算成企业相应得分；被多次抽中多个项目的企业按照各次各项目的平均分折算；未参加此项检查的企业记为0分。
对在企信通系统录有本市在施或质保养护期园林绿化工程的在库企业，将适时开展专项检查，被抽中参加专项检查的项目按照实际检查标准折算成企业相应得分；被多次抽中多个项目的企业按照各次各项目的平均分折算；未参加此项检查的企业记为0分。
项目负责人现场管理评分为该项目负责人参与评分项目的平均得分。
22、问：哪些良好行为可以作为评奖评优信息被采集？
答：获得园林绿化行业国家级或本市市级（或其他省级）质量、技术、安全奖项。有1项加1分，有效时限内加满2分为止。
具体规则如下：
①行业奖项中国风景园林学会科学技术奖—园林工程奖，北京市园林绿化科学技术奖-园林工程奖金奖或同级别同类型奖项，采信有效期为2年，每个奖项人员原则上采信3人；获得银奖、铜奖的项目，采信有效期1年，人员可录1人。
②社会认可度高、历史渊源明晰的奖项如鲁班奖、詹天佑奖、梁希奖等国家级奖项，予以采信，采信有效期为3年。
③各类展会的赛事只采信室外展园的奖项，根据展会级别略有区分，较高的如A1类世界园艺博览会，采信有效期为3年；其他国家级的如中国国际园林博览会、中国花卉博览会、中国绿化博览会等，采信有效期为2年。
④全国绿化劳动模范、全国五一劳动奖章、全国三八红旗手、全国工人先锋号等国家级奖项，采信有效期为3年；同类省部级奖项，采信有效期为2年。
⑤北京市或各省级行政主管部门主导并签章认可的证书，如北京市诚信创建企业（北京市诚信创建企业认定办公室）、安全生产标兵单位—施工企业（北京市住房和城乡建设委员会）等；民政部、市（或各省）民政局登记的社会组织颁发的与园林绿化工程建设相关的奖项证书，如北京市园林绿化AAAA诚信企业（北京市园林绿化行业协会）、国家优质工程奖（中国施工企业管理协会）、全国安全文化建设示范企业（中国安全生产协会）等，采信有效期为1年。
⑥本市或省部级行政主管部门组织开展或授权组织开展的园林绿化工程相关的职业技能竞赛的奖项，采信有效期1年。
23、问：哪些良好行为可以被采集？
答：良好行为可分为评奖评优、标准规范编制、社会责任、表彰及通报表扬、安全生产管理等类别，具体采集标准可登录北京市园林绿化局官网，在企信通通知公告栏目下找到北京市园林绿化局关于印发《北京市园林绿化施工企业及人员良好行为采信规则（2023版）》的通知，对照采集标准及时限要求录入相应的良好行为。
24、问：良好行为认定需要上传哪些文件？认定原则及依据，有效期如何界定？
答：良好行为需上传相关部门的正式文件、奖项证书等作为认定依据，生效时间以发文日期或批准日期为准，良好行为有效期参照《北京市园林绿化施工企业及人员良好行为采信规则（2023版）》的规定执行；企业同一工程项目（以工程名称为准）获得不同等级表彰时，按照“就高不就低”的原则，从中选取最高等级的表彰予以认定；企业同一事项受到同一级别不同部门所做的多个表彰时只认定一个；企业若干不同工程项目获得同一奖项时，相应奖项均予以认定。
25、问：企业参编团体标准是否可以加分？第几作者才可以加分？
答：企业参编团体标准是可以加分的，参编单位采信前3个，参编人员采信前5人，采信有效期为3年。
26、问：园林绿化相关专业技术职称，其中相关专业主要指哪些？
答：相关专业包括园林绿化、城乡规划、林业、园艺、植物保护、农学、土肥、果树等。
27、问：养护工程合同到期了，与甲方续签合同，如何录入企信通？
答：如果续签的合同与原养护工程名称相同，可以作为一个业绩，累计合同额；如果工程名称不同，则作为一个独立的新工程重新录入。
28、问：园林绿化工程有几个分部？竣工验收单应该写几个分部？
答：园林绿化工程有几个分部主要根据参照执行的标准规范和工程实际情况来确定，按照《园林绿化工程施工及验收规范》（DB11/T 2017）的规定，园林绿化工程一共有五个分部，参照本规范执行只能等于或少于五个分部，外地的园林绿化工程具体看参照执行的标准规范。
29、问：园林绿化工程竣工验收单有没有统一的格式要求？
答：原则上北京市的园林绿化工程应尽量参照《园林绿化工程资料管理规程》（DB11/T 712-2019）来执行，但也可采用市政等其他表格，只要相关的内容齐全，签字盖章的人员资格符合要求就可以，建设单位、施工单位及设计单位均为该项目的项目负责人签字，监理单位则是负责该项目的总监理工程师签字，其他人员均为不符合资格的人员。
竣工验收单要求参建各方加盖公章，项目章不符合要求。
竣工验收单要求参建各方签字盖章齐全，项目实际竣工验收日期以竣工验收单签字盖章的最晚日期为准。
30、问：如何查询企业及项目负责人的得分情况？
答：登陆北京市园林绿化局官网，在首页政府信息公开专栏找到“信用管理”链接，或点击进入首页轮播图第七页——北京市园林绿化建设市场信用信息系统，点击下方信息公示图标，可以浏览所有企业得分情况；输入企业名称，即可查看搜寻企业的项目负责人、工程业绩等的得分情况。企业自身的细项得分情况，可以在本企业账号下进行查询。
31、问：在企信通系统如何进行项目负责人锁定或解锁？有什么具体要求？
答：企业上传中标通知书等证明项目负责人中标的文件后，信用信息系统将自动锁定中标项目负责人。其中在北京市公共资源交易服务平台（园林子平台）进行招投标的园林绿化工程项目，在中标结果确定之后同步推送至企信通平台并自动锁定项目负责人，系统推送的中标项目关键信息企业不能更改，但需补充完善工程项目其他相关信息。
企业上传竣工验收单等证明项目竣工验收合格的文件后，信用信息系统将自动解锁该项目负责人；建设单位与施工企业已解除承包合同或非施工企业原因致使工程项目停工超过90天（含）的，企业可在信用信息系统（项目竣工验收单上传处）上传加盖建设单位及本企业公章的情况说明，通过审核以后，可以完成项目负责人提前解锁。
32、问：在企信通系统如何进行项目负责人变更？有什么具体要求？
答：原则上企业不得随意更换项目负责人。因不可抗力等特殊情况必须更换的，如长期疾病、职务变动、辞职、调离原企业、违法被责令停止执业、涉嫌犯罪被羁押判刑或其他不可抗力因素不能履行职责的，经建设单位同意，并选派本企业不低于原项目负责人在项目投标文件中使用信用信息水平的人员，企业方可在信用信息系统填写项目负责人变更申请，通过审核以后，方可予以变更。
33、问：企业在企信通系统变更项目负责人对企业和项目负责人有什么影响？
答：项目负责人变更涉及以下情况将被列入市场经营异常行为，影响该企业的信用评级结果：项目负责人变更原因不在规定允许变更条件之列的；项目负责人变更原因虽在规定允许变更条件之列，但变更后的项目负责人综合条件低于变更前项目负责人条件的；在统计时限范围内，企业项目负责人变更超过5人次（含5次）的。
项目负责人发生变更会影响项目负责人评分结果，如项目竣工验收前发生项目负责人变更的，自项目负责人变更在企信通生效之日起一年内践诺履约情况记0分，一年期满后自动恢复分值。发生项目负责人变更的项目，其业绩归于合同履约时间或完成主体工程量超过50%的项目负责人。
申请项目负责人变更的企业需按照要求填写项目负责变更申请表（附件1）并加盖建设单位及施工单位公章，上传至企信通系统。
34、问：企业在企信通平台的密码或账号找回需要提交哪些材料？
答：需要提交的材料如下：
①申请书：写明公司全称以及需要办理的业务，如找回用户名、找回密码、找回邮箱等，落款处加盖公司公章；
②法定代表人授权委托书：需体现公司全称，公司法定代表人姓名及身份证号，被授权人的姓名、手机号及身份证号，落款处需法定代表人签字并加盖公章；
③公司法定代表人及被授权人身份证彩色扫描件，加盖公章；
④公司营业执照副本彩色扫描件，加盖公章。
将以上材料彩色扫描件发送至邮箱xygl2020@sina.com，如有疑问请致电010-55536225、010-55536165。
35、问：信用修复需要提交哪些材料？
答：按照《北京市园林绿化施工信用管理办法操作细则（2024版）》2.3.3信用修复的相关规定：不良行为有效期满前1周内，施工企业已依法纠正失信行为且消除了不利影响，可在信用信息系统提出信用修复申请。
按照不同类型的信用修复提交相应的附件：整改类的信用修复需提交整改完成且复检通过的企信通截图；未到岗履职类的信用修复提交由本人签字，单位盖章的承诺书，承诺在被处罚期间无此类情况发生，且以后不再发生此类问题。如有疑问请致电010-55536164。
企业逾期申报信息产生的不良行为处罚期满后系统自动修复，企业无需额外提交材料。
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