AI零售、跨境出海……干货满满，2025电子商务大会来了！
9月10日，作为2025年中国国际服务贸易交易会重磅论坛之一，以“数智引领・品质创新”为主题的2025电子商务大会在北京首钢园1号馆隆重开幕。这场采用“1+3”内容架构、全面覆盖电商全链条的行业盛会，吸引了来自全国20多个省市商务部门、500余家电商企业及媒体的代表齐聚一堂，共话电商新未来。
北京电商
实力出圈
北京市政协副主席陈军在开幕致辞中亮出一组硬核数据：2025年1-7月，北京实现网络零售额3035.09亿元，占社零总额比重近四成，高出全国平均水平14.64个百分点。目前全市已拥有5个国家电商示范基地、14家国家电商示范企业（数量全国第一），多项跨境电商试点政策也率先落地。
“北京将充分发挥消费市场‘高科技、多平台、大市场、重品质、强保障’五大优势，全方位优化电商发展环境。”陈军说。
AI+服务消费
正在爆发前夜！
如果说去年电商的关键词是“价格力”，那今年一定是“AI+”和“服务升级”。
中国国际电子商务中心研究院执行院长刘艳芳在主题报告中指出，数字服务消费正成为电商新增长引擎。“人工智能+服务”不仅推动在线教育、远程医疗、智能家居等服务数字化升级，更极大拓展了消费场景，重塑用户体验。
“品质电商”不止于货
更关乎人心
“与辉同行”董事长董宇辉的出场引发不少关注。他从“人心温度”和“产业热度”出发，提出品质电商的核心不仅是提供好产品，更要与消费者建立情感连接。“电商不应只是买卖的场域，更应是文化和价值传递的桥梁。”
亚马逊中国副总裁邱胜则在分享跨境出海经验时强调：“创新是品牌全球化的关键。不再只是‘卖货’，而是通过产品创新、品牌叙事、本地化运营，真正扎根海外市场。”
即时零售鲜花的
文化焕新之路
北京自古以来就有赏花的传统，大觉寺的古玉兰，法源寺的丁香、崇效寺的牡丹曾并称为京城三大胜景。北京广大市民热衷于按照“赏花地图”按时节寻找心仪的赏花公园，也经常购买鲜切花赠予亲人朋友。上半年在北京市园林绿化局、北京市商务局指导下，美团闪购面向全国花艺师开展"花开北京·古韵新芳"花束征集活动，并从两百余件作品遴选出6束“北京印象”花束。这些作品选用玉兰、月季等本土花卉，辅以琉璃蓝、宫墙红等传统色系配叶，让传承千年的中式美学来到消费者日常生活之中。
通过研究消费者的需求和喜好，美团闪购将鲜花这一古老行业与现代科技相结合，并且借助美团平台的优势，实现了巨大的商业价值。作为即时零售体系的重要品类，2025年北京市鲜花闪购交易规模位居全国第一，1-8月订单笔数超过320万笔，订单平均价格为132元，为全国最高。而且随着商品供给的丰富和平台运营策略的调整，全市鲜花用户需求发生了显著变化，从“悦人”礼品向“悦己”消费品转型，由节日消费转向大众消费。用户购花场景也在不断扩大，热门收单区域从传统的住宅、写字楼扩展到景区、医院、交通枢纽周边，新兴的送花场景需求不断涌现。虽然玫瑰长期占据花卉闪购交易主导地位，但随着季节更替和节日变化，向日葵、绣球、芍药、蝴蝶兰等花卉品类也会迎来销售高峰，不仅展现了花卉消费市场的多样化趋势，也反映了家庭园艺风尚悄然升起，首都市民对美好生活有更多个性表达。
三大专场，干货满满
消费电商专场
聚焦AI应用、即时零售、国潮电商、数智家政，发布《2025北京网络新消费名品优企TOP50》榜单，推动行业从“流量经济”转向“价值经济”。
产业电商专场
探讨产供链协同、大模型应用、数智集采，助力传统企业转型。
跨境电商专场
解读全球贸易新格局、出海合规、本土化运营，中国电商如何把模式复制到海外。
会议期间，北京市商务局还与工商银行北京分行签署支持跨境电商发展合作备忘录，整合政策与金融资源，完善北京跨境电商生态圈，“组团”助力企业出海。
从AI赋能服务消费，到品质创新、跨境出海，2025年的电商正在告别低层次“内卷”，转向技术驱动、价值导向、全球化运营的新阶段。正如中国商业联合会会长姜明所言：“电商既是国民经济高质量发展的‘加速器’，也是人民生活品质的‘服务站’。”
官方微博
官方微信