2024年4月市园林绿化局政府网站来信受理反馈情况统计

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2024-05-09 14:05:00 来源：北京市园林绿化局(首都绿化委员会办公室)

截至4月30日，我局受理政府网站一体化互动交流平台“领导信箱”留言53件，办结53件；回复评价满意度为100%。其中，留言内容为：咨询类26件、建议类11件、投诉类16件；公开回复15件，未公开回复38件。

一、留言公开回复情况

（一）咨询类留言。公开回复10件，主要咨询的是：城市公园建设情况、野生动物驯养许可办理、园林绿化相关政策法规等相关问题。

（二）建议类留言。公开回复3件，主要建议的是：加强本市杨柳飞絮治理及提升本市土壤质量等。

（三）投诉留言。公开回复2件，投诉的是：居住区树木养护及绿地卫生问题。

二、留言未公开回复说明

未公开回复留言主要是：留言涉及个人隐私或反映的事项超出我局职能范围，相关问题已向市民回复解释，并告知了相应的反映渠道。